第16节:借力办事成功更易






  如果把营销说成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?当然是大鲸鱼了。由于钓大鲸鱼钓一只可以吃一年,但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候,他就认识到这一点。刚开始他就钓了一条大的鲸鱼。让我们一起来领略一下比尔·盖茨的人际关系法则吧:

  第一,利用亲人的关系资源。比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是与当时全世界第一强电脑公司--IBM签的。当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的关系资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人--比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是理所当然的事情吗?如果当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单子,相信今天的他肯定不会拥有几百亿美元的个人资产。

  第二,利用合作伙伴的关系资源。也许大家都知道比尔·盖茨有几位最重要的合伙人--保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,同时也贡献出他们的关系资源。

  第三,发展国外朋友,让他们去调查并开拓国外市场。比尔·盖茨一位非常要好的日本朋友彦西为他讲解了很多日本市场的特点,并找到了第一个日本个人电脑项目,从此开辟了日本市场。

  第四,雇用聪明、能独立工作且有潜力的人。比尔·盖茨这样讲:“在我的事业中,不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”由此不难看出他对此的重视程度。

  第三节借力办事成功更易

  良好互动才有力

  大家都知道诸葛亮草船借箭的故事,很多事情不是我们的力量可以解决的,因此,只有学会借用别人的力量才会取得成功。而现实中像诸葛亮一样神机妙算的智者实在是太少了,借用别人的力量,更多的要靠关系。

  一个有良好关系的人,在工作和生活中办起事来自然会事半功倍。成功者都善于借力、借势去营造成功的氛围,从而攻克了一件件难事,为他们的成功铺平了道路。

  最重要的是,成功者还明白各种关系的良好互动,这是借力的第一步。举个例子来说,世人都说创业难。难道创业真的那么隞么?以往人们强调自主创业,但现在很多人的观念开始改变,关系在创业中的作用逐渐加大,并日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”,有时甚至在商业活动中起到了四两拨千斤的神奇功效。现在“朋友经济”在招商中的作用也日益显现。例如,北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就包括投资公司老板、证券商、银行家以及政府部门金融方面的官员,他们手中掌握着上千亿元的资本和无限商机。

  在现在这样提倡双赢的时代,单枪匹马的创业方式显然越来越不适应时代的需求。扩大社交圈,通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展,日益成为成功创业的捷径。在你创业的过程中遇到困难的时候,关系是你最大的资源!多认识一些朋友,多帮助别人,积累资源,到了一定程度,创业其实并不难,而且可能很轻松!

  马思宇在索尼做人力资源主管的时候遇到了一件棘手的事,公司里的一位员工在出差的时候摔折了胳膊。这样的事情以前从未发生过,公司怎么处理这件事,是否该赔付,赔付多少合适,没有先例。只因这件事涉及到员工的利益,老板要求马思宇尽快地处理,拖沓足以说明公司对这件事不重视。要妥善处理这件事,必须兼顾到公司和员工利益,对内对外都决不能留下任何隐患。马思宇一时无从下手。最后半天的时间,他想到了外援。他给做人力资源的朋友们打电话,这些朋友给他提供了至少10条有用的信息,根据这些信息,他马上拿出了这个事件的处理意见,还写了部门处理类似事情的流程上报。老板对此给予了极高的评价。成功地处理这件事,在大型跨国公司任职的同行朋友给了他莫大的帮助。“那时我也常常参加人力资源各方面的活动,也认识了许多的同行,虽然大家没有固定在哪个时间见面,但却经常通过电话沟通一些信息,一个无形的关系网就这样地形成了。如果说谁有什么不懂的地方,只要打一个电话大家都会积极地并热心的帮助。另外在专业方面,通过关系网里的人帮助也不会出问题。”

  得到老板赏识,避免工作中的错误,这就是人力资源关系网带给马思宇的好处。良好的关系网络对于销售第一线的员工也是极为有用的,好的关系能让他们以最少的精力达到最佳的销售业绩。

  2004年前程无忧《人力资本》7月刊所刊登的又一例真实的案例。

  在现代这个讲究人际关系的社会,如果舍去了关系,整个社会都会变成冷漠、疏离而且空洞,许多的工商活动便被迫停止。每一个人都在一个无形的网络中工作与生活着,主要差别还是在于网络的大小、规模、紧密、松散与否。

  可以说,关系网络已成为胜利的指标。关系网越大就越密集,进而表示个人在社会上活跃的程度,就可以作为事业成功的指标之一。作为一名成功的推销家,那就可以依此视之。

  常言说得好:一人事,一人知,一人行,可谓独断专行;二人事,二人知,二人行,可谓合作无间;大家事,大家知,大家行。可谓众志成城。进一步衍伸其涵义,人际关系就是同甘共苦,彼此相互砥砺,相互扶持;人际关系可视为二人间的交互行为,是一种动态的沟通。

  就拿推销来说,人际关系在推销行为导向与购买目标导向的情况下,应用行为的知识、商品的知识、销售的知识,寻求商品的特点及优点与客户需求相结合,迈向共胜双赢,同时达到彼此之间都有满意的境界。