作者本人采访






  多一点人情味的管理,古代政治,现代管理,斗智,斗勇如出一辙

  《资讯时报》:你当初是如何将管理学与三国联系在一起的呢?

  成君忆:其实三国本身就包括了很多管理的东西,不过是应用在战争中的,但和现在的管理学有很多相同的地方,性质类似。当初之所以将三国故事融入到管理学是因为,《成功》杂志邀请我写关於管理方面的专栏,管理学难免给人一些沉闷生硬的感觉,我想增加一点趣味性,因为管理本身就是和人相关的,应该多一点人情味,就把三国的故事融入写作了,经过整理就结集成书了。

  《资讯时报》:现在在书市上都能看见一些古典着作新编的图书,比如《新编孙子兵法》等,将古智慧用今人的角度重新解读,网上也流传着搞笑三国的FLASH,你觉得《水煮三国》与这些作品来比有何区别呢?

  成君忆:每个人的作品都有自己的特色,我一直在管理这个领域内工作,我的经历决定了我的见解和特色。与其他古作新读的作品相比,《水煮三国》是从历史和文化的层面来梳理人类早期的管理活动,并从中发现了许多管理的智慧。比如说刘备,他从卖草鞋的成长到一个称霸一方的王者,是有一个成长过程的,他不可能一开始就是一个好的管理者,我在书中就慢慢展现出他逐步成熟的过程,反应在管理学上,就是在阐述一种管理思想。总而言之,《水煮三国》是对管理领域理论的阐述,应该说表现出更多的专业性。因为我觉得,好的理念一定要有好的表现形式,我将自己在管理领域的经验融合在大家都熟悉的三国故事里,这样大家就能更好理解,更容易接受这些管理思想。

  《资讯时报》:可能因为史学家注重正统的历史传承,在三国的故事里很明显可以感觉到一种亲刘备的阐述,因为相对于曹操和孙权,他是刘汉王朝的正统後人,您的着作一开始也以刘备的故事开始,是否也有一种倾向性?

  成君忆:我的作品中对三国的人物没有倾向性,不过我自己最敬佩的是诸葛亮,他可谓是中国历史上秀外慧中的传奇人物。在小说家罗贯中的笔下,诸葛亮以他特有的潇洒机智,将所有厉害的对手(包括天才的军事家曹操和周瑜)戏弄得如同小丑,好像天地间的风云变幻,早已在他的掌握中一般。

  《资讯时报》:那觉得三国中谁是胜者?或者说在管理中什麽样的人算胜者?

  成君忆:我觉得诸葛亮是胜者,也许有的人说司马懿一家是最大的赢家,因为他们终结了三国鼎立的状态,建立了晋朝,但是我觉得不是,司马的後代都灭亡了,而诸葛亮的後代却一直平静地生活,延续到今天,而且一直牢记诸葛亮的遗训,一种精神,一种思想得以延续千年,造福子孙,我觉得这才是一种真正的胜利。其实这也表现出一种管理的效果,就是主将或主管不在,属下却仍能按照一种约定的规范行事,这种影响力本身也是管理学应该研究的。中式管理以人为本,西式管理任务为先。

  《资讯时报》:现在谈起管理,似乎有一种言必称西方的倾向,书市上热销的也都是西式管理理论,比如彼得·杜拉克的管理学,西格玛管理法等等,中式管理和西式管理的最大区别在哪?你对这种现象有何看法?

  成君忆:中式管理和西式管理的最大区别在於,中式是以人为本,更讲究人情味和人性,而西式则以工作任务为中心,稍显生硬,更讲究规范和秩序。 现在大家都比较关注西式的管理理论和方法,我觉得主要是国内研究管理学的成果本来就比较少,而且研究者又多以西方管理理论为主,真正去研究中国古典管理思想和理论的人很少,这必然导致本土作品分量重的不多,引不起关注也是自然的。 其实,中国本土文化那种深厚的影响力,应该引起广大经理人和专家们足够的重视。对人性和情感的关注,乃是中国古代管理哲学的第一原则。三国时期各派势力之间的拚斗,拚的就是首领的英雄气魄和管理能力。中国兵书中有「夫主将之法,务揽英雄之心」的说法。中国古代的贤明君王在人才选拔和人力资源文化的建设方面,有两条成功的经验,第一条:「求忠臣必于孝子之家。」第二条:「圣朝以孝治天下。」这种孝文化其实就是中国特色的家族文化,所以中国人习惯於称兄道弟,喜欢在管理活动中营造一种浓浓的人情味。但奇怪的是,现代不少管理者常常忽略了这个原则。

  《资讯时报》:那《水煮三国》的出现是否是想呼吁大家关注中式管理思想呢?

  成君忆:是,我有这个意图。《水煮三国》表现的是以中国文化背景下的人为中心,让管理学能够贴切於人性的特点,一方面提倡人文关怀,另一方面也强调通过对人的关心来提高工作绩效。可能有的人会觉得这是对传统文化的颠覆,但我觉得,在不同的时代背景下,对传统文化应该有不同的解读,它必须能融入到新的时代中,才能显示它的生命力。所以我希望我的这种写法和创造,是能将传统的东西用现代的语言和形式表现出来。

  《资讯时报》:从目前的情况看大家对这种中式管理的看法如何?

  成君忆:我个人认为,这本书引起大反响是不错的。在两个月的时间内,出版社已经加印了十次,而且已经登上了各大城市的销售排行榜。这至少说明大家对这种中式管理思想的认可。

  《资讯时报》:中国古典名著资源相当丰富,有没有想过继续按照这种思路创作?

  成君忆:有呀,现在都在准备将《西游记》、《水浒传》融合到管理学中,关於《西游记》的内容,书名我都想好了,叫《孙悟空是个好员工》,但可能明年先推出关於《水浒传》的书稿。

  (此篇访问出自於二○○三年十二月十七日《广东日报》的刊物《资讯时报》)